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Suporte Técnico
A TERA Informática hoje é referência em prestação de serviços, oferecendo sempre uma assistência técnica honesta e com total dedicação aos seu clientes, visando quebrar a barreira de cliente/técnico e trabalhando com o cliente como um amigo que estamos agregando à TERA Informática. Hoje disponibilizamos dois tipos de atendimento: atendimentos avulsos e atendimentos por meio de contrato de manutenção.
Serviços e diferenciais:
• Atualização de equipamentos (upgrade)
• Backup de discos
• Cabeamento estruturado
• Configuração de redes wi-fi
• Equipe técnica própria
• Instalação de Sistemas Operacionais
• Laboratório técnico completo
• Orçamento gratuito (balcão)
• Retirada de equipamentos para manutenção
• Serviço de manutenção preventiva
Equipamentos atendidos por técnicos especializados:
• Computadores
• Impressoras: jato de tinta, laser e matricial
• Fax
• Notebooks
• Monitores
• Projetores
• Toda linha de produtos DIMEP
Para manter sempre uma excelência em seus serviços, a equipe técnica da TERA Informática está constantemente passando por processos de atualização, procurando estar sempre ligada às novas tecnologias e produtos, para, a qualquer momento, prestar um excelente serviço aos seus clientes.
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Tera Informática
Av. Bento Gonçalves, 4123
Centro
Pelotas RS
Fone: (53) 3228.6496
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